La politique qualité Renkö

Découvrez notre politique qualité sur l'ensemble de nos activités

Soucieux de mieux répondre aux attentes de nos clients, de garantir la conformité et la qualité de nos services, mais également de renforcer la fiabilité et la rigueur de notre fonctionnement, notre politique Qualité s’appuie sur la mise en œuvre des principes suivants :

Qui sommes-nous ?

Groupe à échelle européenne, Renkö est devenue en 10 ans, la référence spécialisée dans les solutions globales alliant efficacité et respect de l’environnement. Alliant la technicité, la rigueur et la disponibilité totale des équipes à l’innovation et à la technique la plus efficace, Renkö garantit un service complet et personnalisé pour chacun de ses clients.

Les clients

– D’assurer un meilleur suivi commercial et technique, afin de leur fournir des solutions
adaptées et de garantir un niveau de réactivité performant dans le traitement des commandes et des demandes.

– De valoriser et mettre en œuvre la qualité du service et la réactivité comme éléments
permettant de nous différencier par rapport à la concurrence.

Pour nos collaborateurs

– De développer des actions de formation permettant d’augmenter la compétence et la
polyvalence du personnel au sein de l’ensemble des services.
– D’offrir à ses employés un cadre de travail agréable, de veiller à leur sécurité et de les
motiver à la réussite et aux résultats de la société.

Pour nos activités

– De maintenir notre démarche d’innovation pour développer nos gammes de services et
répondre aux évolutions technologiques et aux exigences techniques et réglementaires
croissantes.

– D’utiliser des produits moins dangereux et moins impactant pour l’environnement, de
qualité constante et conforme aux normes d’essais les plus pointues.

Pour nos Processus

– De mesurer et vérifier leur efficacité pour en tirer des sources d’améliorations permanentes.
Pour que l’ensemble de cette politique soit coordonnée dans le but d’obtenir une optimisation
de notre niveau de qualité.
– Le maintien de notre système de management de la qualité par les organismes compétents fait partie intégrante de la politique de notre groupe.

LES ENGAGEMENTS RENKÖ

Les engagements de notre entreprise

Une expertise accompagnée de solutions alliant efficacité et respect de l’environnement.

La politique qualité

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Exigence qualité à tous les stades

Pour mieux répondre aux attentes de nos clients et de garantir la conformité et la qualité de nos services. Nous sommes certifés ISO 9001 Version 2015 pour l’ensemble de nos activités.

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Efficacité, rapidité, qualité

Renkö France, vous garantit rapidité et efficacité dans chaque intervention en préservant la qualité de chaque prestation.

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Loyauté des pratiques

Une culture d'entreprise qui favorise les bonnes pratiques.

Le refus tout type de fraude à caractère commerciale.

Le respect de l'environnement en favorisant les produits les moins polluants.

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Transparence tarifaires

On s'engage au stricte respect des bonnes application des règles relatives à l'information sur les prix et prestations.avec des devis complet, clairs et précis , la transparence tarifaire fait partie de nos valeurs.

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